martes, 29 de octubre de 2013

Planeacion Estrategica


Planeacion Estrategica: El rumbo hacia el exito
Lourdes Munch

Contenido
Planeacion
El proceso de planeacion estrategica
Tecnicas de planeacion
Enfoques de la planeacion estrategica
Casos Practicos

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Cuadro de Mando Integral


Cuadro de Mando Integral
Robert S Kaplan
David P Norton

Contenido
La medicion y la gestion en la era de la informacion
Porque necesitan las empresas un cuadro de mando integral
La perspectiva financiera
La perspectiva del cliente
La perspectiva del proceso interno
La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia
Conseguir alcanzar la alineacion estrategica de arriba abajo
Metas asignación de recursos iniciativas y presupuesto
El feedback y el proceso de formación estrategica
La implantación de un programa de gestion del cuadro de mando integral
La construcción de un cuadro de mando integral

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miércoles, 23 de octubre de 2013

Comunicacion Corporativa


Comunicación Corporativa
Cees B. M. Van Riel

Contenido
Introduccion
Identidad Corporativa
Imagen Corporativa
Programa Eficaz de Identidad Corporativa
Organización de la Comunicación Corporativa
Casos Practicos

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domingo, 20 de octubre de 2013

Todo es Negociable


Todo es Negociable
Herb Cohen

Contenido
Que es la negociación
Casi todo es negociable
Cuando los pies se mojan
El Poder
El Tiempo
La información
Ganar a toda Costa
Negociar para la satisfacción mutua
Mas sobre la tecnica para salir todos ganadores
Negociaciones telefonicas y memorandums de acuerdo
Recurriendo a las alturas
Tomandolo personalmente

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martes, 17 de septiembre de 2013

Marketing Social Teoria y Practica


Marketing Socila Teoria y Practica
Luis Alfonso Perez Romero

El marketing social
El marketing de causas sociales
El marketing en instituciones sin fines de lucro
El tercer sector
El analisis del macro y microentorno
El mercado meta
Sistemas integrales de administracion de mercados
La mezcla del marketing social
El comportamiento de la poblacion objetivo
La planeación estrategica en el marketing social
La efectividad y los programas sociales
El programa tactico del marketing social
La organización y estructura para los programas sociales
La implementacion de los planes de marketing social
Las medidas de control y evaluacion
Marketing social para donadores
Las tendencias del marketing social

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lunes, 12 de agosto de 2013

Administracion de la Compensacion


Administracion de la Compensación
Ricardo A. Varela

Contenido
1 Antecedentes del salario en el mundo
2 La Motivación en el trabajo y el papel de la compensación
3 Marco legal y salario
4 Analisis y descripción de puestos
5 Valuacion de puestos
6 El modelo de puntos
7 Administracion de la compensacion
8 Prestaciones y beneficios
9 Nuevas tendencias de la compensacion

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martes, 25 de junio de 2013

El Pensamiento Lateral


El Pensamiento Lateral
Edward De Bono

Contenido
Funcionamiento de la Mente
Diferencia entre el pensamiento lateral y el pensamiento vertical
Actitudes hacia el pensamiento lateral
El pensamiento Lateral: Su naturaleza fundamental
Uso del Pensamiento Lateral
Tecnicas
Alternativas
Revision de supuestos
Innovacion
Aplazamiento de juicios y opiniones
Ejercicios de dibujo
Ideas dominantes y factores vinculantes
Fraccionamiento o división
El metodo de inversión
Sesiones para fomentar la imaginacion creativa
Analogias
Selección del punto de entrada de la mente y area de atencion
El esimulo al azar
Conceptos / Divisiones / Polarizaciones
Una nueva palabra: PO
Cuando no se buscan soluciones nuevas por creer que la obtenida es idonea
Descripciones / Solucion de problemas / Dibujo
Resumen

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domingo, 23 de junio de 2013

El Arte de Elegir


El Arte de Elegir
Sheena Lyengar

Contenido
La llamada de la selva
Extraño en tierras desconocidas
La cancion de mimisma
Sentidos y sensibilidad
yo ¿Robot?
El señor de las cosas
Diez negritos

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domingo, 2 de junio de 2013

Twitter para quien no usa Twitter


Twitter... para quien no usa Twitter
Juan Diego Polo

Contenido
Para que podemos usar Twitter
Programas para leer y escribir en twitter
Como registrarse en twitter
Recursos utilies en la web
Lista de usuarios recomendados
Como promocionar nuestra cuenta en Twitter
Glosario

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viernes, 31 de mayo de 2013

El Mito del Mercado Global


El MIto del Mercado Global
Giulio Palermo

Contenido
La racionalidad del mercado
Mercado y democracia
Mercado y sus mitos
Mercados teoricos y mercados reales
Las ampliaciones de la teoria neoclasica
Los valores del mercado
¿Que hacer?
Conclusiones

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lunes, 27 de mayo de 2013

Asertividad - Expresion de una Sana autoestima


Asertividad Expresion de una Sana autoestima
Olga Castanyer Mayer-Spiess

Contenido
Las incognitas de la Psicologia
Soy Asertivo?
Porque no soy asertivo? principales causas de la falta de asertividad
Trabajando con la asertividad: identificación de las conductas erroneas
Mejorando  mi asertividad: Tecnicas para ser mas asertivo
Aplciacion de lo aprendido a situaciones concretas
Educar para la asertividad

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domingo, 26 de mayo de 2013

Logistica - Administracion de la Cadena de Suministros


Logistica - Administración de la Cadena de Suministros
Ronald H Ballou

Contenido
Logistica de los negocios y la cadena de suministros: un tema vital
Estrategia y planeacion de la logistica y de la cadena de suministros
El producto de la logistica y de la cadena de suministros
El servicio al cliente en la logistica y la cadena de suministros
Procesamiento de pedidos y sistemas de información
Fundamentos del transporte
Decisiones sobre el transporte
Pronostico de los requerimientos de la cadena de suministros
Decisiones sobre politicas de inventario
Decisiones de programacion de compras y suministros
Sistema de almacenamiento y manejo
Decisiones sobre almacenamiento y manejo
Decisiones sobre la ubicacion de instalaciones
Proceso de planeación de la red
Organización de la logistica y de la cadena de suministro
Control de la logistica y de la cadena de suministros

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Reingenieria


Reingenieria
Michael Hammer

Contenido
Introduccion
La crisis que no va a desaparecer
Reingenieria: el camino del cambio
Reconstrucción de los procesos
El nuevo mundo del trabajo
El papel capitalizador de la informatica
¿Quen va a Rediseñar?
En busca de oportunidades de Reingenieria
Experiencia de Reingenieria de procesos
Iniciacion de la reingenieria
Experiencias de una compañia: Hallmark
Experiencias de una compañia: Taco Bell
Experiencias de una compañia: Capital Holding
Experiencias de una compañia: Bell Atlantic
Exito en la reingenieria

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sábado, 25 de mayo de 2013

La Fuerza de Ventas en el Servicio Posventa


La Fuerza de Ventas en el Servicio Posventa
Blas Torillo Medrano

Contenido
Administracion de la fuerza de ventas
El servicio posventa
Las estrategias y la fuerza de ventas
Recomendaciones estrategicas

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jueves, 23 de mayo de 2013

Aprendizaje Acelerado

Aprendizaje Acelerado
Linda Kasuga


Contenido
Prologo
Georgi Lozanov y el inicio del aprendizaje acelerado
El maravilloso y magico cerebro
Estilos de aprendizaje
El efecto pigmaleon y la relacion maestro alumno
Inteligencia emocional y aprendizaje
Aprendizaje Cuantico
Mapas mentales una herramienta para aprender
Inteligencias multiples
Juegos en la enseñanza y la capacitación
El dibujo Y la caricatura como herramienta de la enseñanza
Todos podemos ser genios
Creando celulas de aprendizaje acelerado
Educación siglo XXI

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